مجموعة stc تنجح في إدارة واحدة من أكبر ذروات التدفق الرقمي في العالم بمشعر عرفات

 كشفت مجموعة stc عن نجاحها في إدارة واحدة من أكبر العمليات التشغيلية وأكثرها تعقيداً خلال يوم عرفة، بالاعتماد على منظومة رقمية متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة إدارة الشبكات الذاتية.

تمكنت stc من استيعاب نمو تاريخي في الطلب على الخدمات الرقمية، وخاصة في مجال الاتصالات والبيانات، مع الحفاظ على أعلى مستويات جودة الخدمة واستقرار الشبكة بالرغم من الحركة المستمرة للحشود والارتفاع الكبير في الطلب.

وعزا القائمون على المجموعة هذا النجاح إلى تطوير وتنفيذ مجموعة من الابتكارات التقنية التي تعالج التحديات التشغيلية خلال موسم الحج. حيث تم تفعيل ثلاثة تقنيات متقدمة، منها تقنية Dynamic Crowd-Aware Optimization، التي تعمل على تحليل كثافة الحشود وحركة المستخدمين بشكل لحظي، وإعادة توزيع الموارد بين المواقع الأكثر ازدحاماً لضمان استمرارية جودة الخدمة. كما قدمت منصة AI-Powered Predictive Traffic Steering لرصد الضغط المتوقع على الشبكة والتعامل معه استباقياً.